---
title: Jak zgłosić szkodę NNW w Uniqa?
description: "![](https://www.pewny.pl/wp-content/uploads/odszkodowanie.jpg) # Jak zgłosić szkodę NNW w Uniqa? ### Pierwszy krok – przygotowanie dokumentów ###### Aby zgłosić zdarzenie przygotuj następujące dokumenty i dane: - numer polisy - data i miejsce zdarzenia - numer konta na które ma być wypłacone odszkodowanie…"
url: "https://www.pewny.pl/wiedza/szkody/jak-zglosic-szkode-w-uniqa/"
updated: "2023-11-28"
category: Likwidacja szkód
---

# Jak zgłosić szkodę NNW w Uniqa?

![](https://www.pewny.pl/wp-content/uploads/odszkodowanie.jpg)

# Jak zgłosić szkodę NNW w Uniqa?

### Pierwszy krok – przygotowanie dokumentów

###### Aby zgłosić zdarzenie przygotuj następujące dokumenty i dane:

- numer polisy
- data i miejsce zdarzenia
- numer konta na które ma być wypłacone odszkodowanie / świadczenie
- skan lub zdjęcie dokumentów medycznych związanych ze zdarzeniem i leczeniem po zdarzeniu
- przygotuj sobie opis zdarzenia – czyli co i jak się stało

 

---

**Wiedza to przewaga - zdobądź ją z nami:**

 Życie jest wartościowe - [PRAWDA](https://www.pewny.pl/wiedza/zycie-i-zdrowie/ubezpieczenie-na-zycie/)   Dwa miliony euro na leczenie - [CIEKAWE](https://www.pewny.pl/wiedza/zycie-i-zdrowie/pieniadze-na-leczenie-raka/)  Zalanie mieszkania - [SPRAWDZAM](https://www.pewny.pl/formularze/zalanie-mieszkania/)   Każdy kierowca powinien to wiedzieć -[CZYTAM](https://www.pewny.pl/wiedza/komunikacyjne/jakie-dokumenty-warto-wozic-w-samochodzie/)

---

### Drugi krok – zgłoś zdarzenie

##### **Zgłoszenie możesz zrobić w następujący sposób:**

###### **Kontakt z Zakładem Ubezpieczeń**

- telefonicznie pod nr infolinii 22 599 95 22
- online na stronie [www.uniqa.pl](https://www.uniqa.pl/szkody-i-roszczenia?itm_campaign=szkody_ver2)
- osobiście w dowolnym biurze Uniqa w Polsce

 

### Trzeci krok – monitorowanie procesu likwidacji

###### **Proces likwidacji szkody składa się z następujących faz:**

- potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia szkody – otrzymasz mail potwierdzający, że Twoje zgłoszenie zostało przyjęte
- rejestracja szkody – otrzymasz numer szkody, którym będziesz się posługiwać w tej sprawie
- Weryfikacja zgłoszenia i uzupełnianie dokumentacji szkodowej.
- wydanie decyzji i wypłata odszkodowania / świadczenia.
- przelew kwoty na wskazane konto

### Co zrobić gdy nie zgadzasz się z decyzją?

W przypadku gdy nie zgadzasz się z decyzją – zgodnie z prawem przysługuje Ci możliwość złożenia reklamacji.

###### **Forma złożenia reklamacji:**

- elektronicznie: poprzez formularz na stronie www lub e-mailem
- ustnie: telefonicznie albo osobiście do protokołu podczas wizyty w jednostce obsługującej klientów
- pisemnie: na adres jednostki obsługującej klientów
- pisemnie na adres siedziby właściwego Zakładu Ubezpieczeń

###### **Termin udzielenia odpowiedzi na reklamację:**

- 30 dni od otrzymania reklamacji daty wpływu reklamacji
- 60 dni od otrzymania reklamacji – w szczególnie skomplikowanych sprawach

###### **Forma udzielenia odpowiedzi na reklamację**

- na piśmie lub innym trwałym nośniku informacji
- pocztą elektroniczną – na wniosek klienta

**Dodatkowo możesz:**

- wystąpić do Rzecznika Finansowego o rozpatrzenie sprawy – jeśli Zakład Ubezpieczeń nie uwzględni roszczeń ze złożonej reklamacji
- wystąpić do Rzecznika Finansowego o przeprowadzenie pozasądowego postępowania w sprawie sporu z Zakładem Ubezpieczeń (informacje na ten temat dostępne są na stronie [www.rf.gov.pl](https://rf.gov.pl/wzory-wnioskow/))
- dochodzić roszczeń w sądzie – jeśli nie akceptujesz stanowiska Zakładu Ubezpieczeń. Od decyzji przysługuje prawo dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego w terminach określonych przepisami kodeksu cywilnego. Podmiotem wyłącznie właściwym, przeciwko któremu może być skierowany pozew w postępowaniu sądowym jest właściwy Zakład Ubezpieczeń. Sądem miejscowo właściwym do rozpoznania powództwa jest zgodnie z wyborem Klienta sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Klienta, albo sąd właściwości ogólnej.

## Pamiętaj!

- W przypadku szkody osobowej (uszkodzenia ciała, itd) możesz dostać tyle odszkodowań – ile masz czynnych polis
- W przypadku jakichkolwiek problemów z wypłatą odszkodowania skontaktuj się z nami

 

 

 

 Interesujące? Udostępnij!